Archives par mot-clĂ© : WebEx

QUESTION :

Je suis dans un environnement Linux. Puis-je accéder facilement aux sessions WebEx® ?

REPONSE :

WebEx® fonctionne sous Linux, via le navigateur Firefox (dernière version), dans cette configuration :
– Kernel: 2.6 ou version plus rĂ©cente
– X Lib: X11R6 ou version plus rĂ©cente compatible
– C++ Lib: libstdc++ 6
– Environnement du bureau: XFce 4.0 ou version plus rĂ©cente, KDE, Ximian, Gnome
– GDK/GTK+ version: 2.0 ou version plus rĂ©cente
– Glib: 2.0 ou version plus rĂ©cente
– Sun Java 1.5 ou version plus rĂ©cente

QUESTION :

Pour suivre une formation via WebEx®, la plateforme m’indique que je dois installer un plugin. Que dois-je faire ? Faut-il utiliser un lecteur de vidéo ?

REPONSE :

Vous avez juste besoin d’installer le plugin WebEx® pour accéder à la session. La plateforme prend en charge tout le reste. Cependant, Java est nécessaire dans votre navigateur. Voici un guide d’utilisation qui pourra vous aider (faire la mise à jour du guide). Si vous n’êtes pas l’administrateur de votre poste, pensez à demander de l’aide à l’informaticien de votre unité pour installer le plugin WebEx® avant la formation.

QUESTION :

Je m’étais inscrit à une formation via WebEx®, et au moment de me connecter mon accès a été refusé, la plateforme m’indiquant que le nombre maximal de participants était atteint.

REPONSE :

Il arrive que certaines personnes s’identifient 2 fois sur la plateforme par inadvertance et « occupent » 2 places au lieu d’une. Notre contrat nous limite à 25 participants maximum.

QUESTION :

Je dois suivre une formation via WebEx®. Comment dois-je procéder ? Ai-je besoin d’un casque pour écouter le formateur ?

REPONSE :

Il est préférable d’écouter via un casque ou des écouteurs pour éviter des bruits parasites. Il n’est pas nécessaire d’avoir un micro, vous pourrez poser des questions via la messagerie instantanée.